Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12/10/2025
1) Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site excellence-maths.fr est :
Zakaria Laouar – Entreprise Individuelle
Siège social : 3 quai François Mauriac, 75013 Paris, France
Téléphone : 07 83 06 47 58
Email : contact@excellence-maths.fr
SIRET : 88494189900012
2) Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées et traitées dans le cadre des activités suivantes :
| Finalité | Description | Base légale |
|---|---|---|
| Prise de contact et inscription | Répondre aux demandes envoyées via le formulaire Tally et assurer le suivi des inscriptions | Consentement de la personne concernée |
| Gestion de la relation client | Organisation du suivi pédagogique, planification des cours, relances et échanges avec les élèves et parents | Exécution du contrat |
| Facturation et comptabilité | Émission de factures, suivi des paiements, obligations légales | Obligation légale |
| Communication et emailing | Envoi d’informations, relances ou messages liés au suivi des cours | Intérêt légitime / consentement |
| Analyse du trafic du site | Mesure d’audience et amélioration de l’expérience utilisateur | Consentement (cookies) |
3) Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires du site :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Niveau scolaire, classe, type de formation
-
Message libre ou informations complémentaires
-
Données de paiement (via Stripe, jamais conservées localement)
-
Données techniques (adresse IP, logs de connexion, cookies)
Aucune donnée sensible n’est collectée (origine ethnique, santé, religion, opinions, etc.).
4) Sous-traitants et prestataires
Certaines données sont confiées à des prestataires afin d’assurer le bon fonctionnement du service.
Tous respectent le RGPD et agissent uniquement sur instruction du responsable du traitement.
| Outil / Prestataire | Finalité du traitement | Lieu de traitement | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| Tally.so | Collecte des formulaires de contact et d’inscription | UE / USA (clauses contractuelles types) | https://tally.so/privacy |
| Zapier / Make (Integromat) | Automatisation et transfert sécurisé des données entre outils | USA / UE (clauses contractuelles types) | https://zapier.com/privacy / https://www.make.com/fr/privacy-notice |
| Pipedrive | Gestion de la relation client (CRM) | UE (serveurs en Irlande) | https://www.pipedrive.com/fr/privacy |
| Notion Labs | Gestion interne du suivi des élèves et du planning | USA (clauses contractuelles types) | https://www.notion.so/Privacy-Policy |
| Brevo (Sendinblue) | Envoi d’e-mails transactionnels et marketing | France (hébergement en UE) | https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/ |
| Stripe Payments Europe | Traitement des paiements et facturation | UE (Irlande) | https://stripe.com/fr/privacy |
| Indy | Gestion comptable et obligations fiscales | France | https://www.indy.fr/politique-de-confidentialite/ |
| Google Analytics | Analyse du trafic et performance du site | USA (avec consentement et anonymisation IP) | https://policies.google.com/privacy?hl=fr |
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5) Durée de conservation
Les durées sont déterminées selon la finalité du traitement :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données des formulaires de contact | 3 ans après le dernier contact |
| Données clients (cours, paiements) | 5 ans après la fin de la relation contractuelle |
| Données comptables (factures, paiements) | 10 ans (obligation légale) |
| Données cookies / navigation | 13 mois maximum |
| Données liées aux emails (Brevo) | Jusqu’à désinscription ou suppression du compte |
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
6) Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
-
Droit d’accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées.
-
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
-
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
-
Droit d’opposition : refuser un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
-
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
-
Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📩 contact@excellence-maths.fr
ou par courrier à :
Zakaria Laouar – 3 quai François Mauriac, 75013 Paris, France.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
7) Sécurité des données
Excellence Maths met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé (chiffrement SSL, authentification double facteur, gestion des accès internes, sauvegardes sécurisées).
8) Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (ex. Notion, Tally, Zapier) peuvent transférer des données vers les États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
9) Cookies et traceurs
Le site excellence-maths.fr utilise des cookies et traceurs pour :
• assurer le fonctionnement technique du site ;
• mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur ;
• diffuser du contenu interactif et, le cas échéant, des publicités personnalisées.
Un bandeau d’information permet à tout utilisateur :
• d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels ;
• de modifier ses choix à tout moment via le lien “Gérer mes cookies” en bas de page.
Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics) sont configurés de manière anonymisée, conformément aux recommandations de la CNIL, et ne permettent pas d’identifier personnellement les visiteurs du site.
La durée de conservation des consentements et des cookies est limitée à 13 mois maximum.
Pour plus d’informations sur le paramétrage des cookies, consultez le site de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
10) Contact CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
Site : www.cnil.fr
11) Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
